Zwrot
Jak dokonać zwrotu wypożyczonych dekoracji?
- Możesz skorzystać ze swojego spedytora
- Możesz skorzystać z uług firmy spedycyjnej (UPS) za naszym pośrednictwem. Dzięki temu rozwiązaniu:
- zaoszczędzisz czas – list przewozowy jest już gotowy
- skorzystasz również z naszych preferencyjnych stawek.
Jeśli chcesz odesłać produkty po uroczystości za pośrednictwem naszego kuriera skorzystaj z dołączonych etykiet zwrotnych. Znajdziesz je na paczce oznaczone jako DOKUMENTY ZWROTNE. Schowaj etykiety w bezpieczne miejsce.
Po uroczystości wystarczy tylko, że przygotujesz paczkę i nakleisz na nią nasze etykiety włożone w dołączoną w pakiecie „koszulkę”.
Moja przesyłka z dekoracjami jest gotowa, co dalej?
Gotową przesyłkę:
- zawieź do punktu UPS (ZNAJDŹ SWÓJ NAJBLIŻSZY PUNKT NADANIA na stronie: https://www.ups.com/dropoff/?loc=pl_PL
- lub wezwij kuriera: tel.: +48 22 489 48 77 (wezwania na ten sam dzień przyjmowane są do godz. 11:00 rano), podając nasz nr klienta: 700V8X.
Kurier nie pobiera żadnych należności. Opłata rozliczona zostanie z kaucji i wynosi 18,00 zł/paczka (przesyłka może składać się z kilku paczek) +7,00 zł opłaty manipulacyjnej.
UWAGA!
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszego pośrednictwa przy nadaniu paczki z wynajętymi dekoracjami pamiętaj, że nie mamy nr tel. do kurierów w Twoim rejonie, ani nie odpowiadamy za pracę kurierów i firmę UPS. Jeśli kurier nie przyjedzie po paczkę lub nie zastanie Ciebie pod wskazanym adresem, nadal zgodnie z umową, jesteś zobowiązany nadać paczkę w dniu wskazanym w umowie jako data zwrotu/nadania. Jeśli nie chcesz czekać na kuriera, zawieź przesyłkę do punktu UPS.
Jeśli masz swój, sprawdzony sposób na nadanie paczki, wykorzystaj go! Wybierz rozwiązanie dogodne dla siebie, aby zwrot dekoracji był dla Ciebie komfortowy. Nie narzucamy korzystania z naszego kuriera.
A co jeśli…?
W walce z przygotowaniami weselnymi zgubiliśmy etykietę zwrotną
Przy mojej przesyłce nie było etykiety zwrotnej
Na etykiecie zwrotnej widnieją moje dane, a chciałabym, aby zwrotu dokonała inna osoba.
W walce z przygotowaniami weselnymi zgubiliśmy etykietę zwrotną
Nic straconego! Najlepszym się zdarza. Zadzwoń do nas z prośbą o przesłanie pliku pdf z Twoją etykietą zwrotną. A następnie znajdź sposób na jej samodzielne wydrukowanie 🙂
Przy mojej przesyłce nie było etykiety zwrotnej
Nam też się zdarza;) Zadzwoń do naszego BOK. Prześlemy Ci plik pdf z etykietą zwrotną do wydruku.
Na etykiecie zwrotnej widnieją moje dane, a chciałabym, aby zwrotu dokonał stryjek/babcia/lub ktokolwiek inny 🙂
Nie martw się, nie ma znaczenia kto zaniesie paczkę do punktu odbioru UPS lub kto wezwie kuriera. Informacja z danymi nadwcy jest najbardziej istotna dla nas.